서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 플리토(이하 "회사")가 이용자에게 제공하는 실시간 번역, 빠른 대화, 온라인 미팅, 커스텀 어시스턴트, 자주 쓰는 문구 및 데이터셋 관리 등 Chat Translation 관련 기능 일체 및 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
"이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결하여 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
"비회원"이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"계정"이란 회원이 제공한 이메일 주소, 비밀번호 등 정보에 기반하여 회사가 생성하는 회원 식별 수단을 말합니다.
"워크스페이스"란 개인 또는 팀 단위로 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 가상 공간을 말합니다.
"유료서비스"란 서비스를 이용하기 위하여 이용요금을 지불해야 하는 서비스를 발합니다.
"무료서비스"란 이용요금을 지불하지 않고 이용할 수 있는 서비스를 말합니다.
"유료회원"이란 회사에게 이용요금을 지불하고 유료 플랜을 이용하는 회원을 말합니다.
"호스트"란 빠른 대화 또는 온라인 미팅를 생성, 종료, 편집하는 권한을 가진 회원을 말합니다.
"게스트"란 호스트가 생성한 빠른 대화 또는 온라인 미팅에 참여하는 이용자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
회사는 본 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 홈페이지에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 공지합니다.
본 약관의 내용은 본 약관에 동의한 회원에 대하여 그 효력이 발생합니다.
회사는 콘텐츠산업진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법, 소비자기본법 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
회사가 본 약관을 변경하는 경우에는 변경된 약관을 그 시행일을 명시하여 서비스 공지 또는 이메일의 형태로 시행일 7일 전부터 안내하여야 하며, 회원에게 불리한 변경의 경우에는 시행일 30일 전부터 안내하여야 합니다.
이용자는 변경된 약관의 적용에 대해 동의하지 않는 경우, 고객센터(ct.support@flitto.com)를 통해 명시적으로 거부의 의사를 표시할 수 있습니다. 이 경우 회사 또는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있으며, 이용자의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
회사가 본 조에 따라 변경된 약관을 안내한 날로부터 시행일까지 이용자가 명시적인 거부의 의사를 표시하지 아니한 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (이용계약의 성립)
서비스 이용계약은 회원이 본 이용약관에 동의한 후 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
유료서비스 이용계약은 회원이 본 이용약관에 동의한 후 결제를 통해 유료서비스 이용을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
제5조 (개인정보의 보호)
회사는 개인정보 보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
개인정보의 보호 및 이용에 대하여는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
제6조 (서비스의 제공)
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:
빠른 대화: 실시간 번역 및 대화 기능. 호스트 1명이 대화방을 생성/종료/편집하며, 다수의 게스트(회원/비회원)가 참여 가능.
온라인 미팅: 실시간 음성 듣기, 번역 초안 즉시 확인, 회의록 요약 기능 제공(모바일 미지원). 호스트 1명이 회의를 생성/종료/편집하며, 다수의 게스트(회원/비회원)가 참여 가능.
커스텀 어시스턴트: 사용자 맞춤 번역 환경 설정(분야, 직무/목적, 데이터셋).
자주 쓰는 문구 및 데이터셋 관리: 플랜별로 제공되는 문구 및 데이터셋 수량 제한.
비회원 게스트는 빠른 대화 및 온라인 미팅에 참여 가능하나, 워크스페이스 이용 및 설정 변경은 불가하며, 참여 시 개인정보 처리에 대한 동의를 제공해야 합니다.
서비스는 무료서비스(Free 플랜)와 유료서비스(Pro 플랜, Enterprise 플랜)로 구분됩니다. 각 플랜의 상세 기능은 서비스 홈페이지 내 플랜 관리 페이지에서 확인 가능합니다.
제7조 (서비스의 변경 및 중단)
회사는 서비스제공자의 경영, 정책, 운영 그리고 기술상의 이유로 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부를 변경(유료화 포함)하거나 중단할 수 있습니다.
전항의 경우 회사는 회원에게 사전 통지합니다. 다만, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
회사는 본 조의 서비스 변경 또는 중단에 대하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
제8조 (회원가입 및 계정 관리)
이용자는 본 약관에 동의한 후 회사가 정한 양식에 따라 회원정보를 제공함으로써 회원가입을 신청할 수 있습니다.
회원가입은 회사가 전항에 따른 신청에 승낙함으로써 성립합니다.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 승낙을 거절하거나 사후적으로 이용계약을 해지할 수 있습니다.
타인 명의로 신청하거나 허위 정보를 기재한 경우
회사가 정한 양식에 따른 정보를 제공하지 않은 경우
회사의 정상적인 운영을 방해한 전력이 있는 경우
기타 회원이 되는 것이 부적절하다고 판단되는 경우
회사는 동일한 이메일로 가입된 계정을 임의로 병합할 수 있으며, 회원은 고객센터(ct.support@flitto.com)를 통해 병합의 해제를 요청할 수 있습니다.
회원은 계정정보(비밀번호, 닉네임 등)를 안전하게 관리하여야 하며, 회사는 계정정보의 도용으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제9조 (유료서비스의 종류)
회사가 제공하는 유료서비스의 종류는 다음과 같습니다. 유료서비스의 종류에 따라 제공되는 서비스의 범위는 달라질 수 있습니다.
Pro 플랜: 본 이용약관에 동의한 후 이용요금을 정기결제함으로써 유료서비스를 이용할 수 있는 요금제
Enterprise 플랜: 회사와 개별 약정을 체결한 후 이용요금을 정기결제함으로써 유료서비스를 이용할 수 있는 요금제
Enterprise 플랜의 경우, 그 이용요금 및 결제 조건은 회사와 유료회원 간 별도의 서면 약정에 따릅니다. 이 경우 본 약관의 일반적인 이용요금 및 결제 조건은 적용되지 않을 수 있으며, 그 개별 약정이 우선합니다.
회사의 이용요금 청구 정책은 다음 각 호를 따릅니다.
유료서비스의 이용요금은 USD를 기준으로 표시됩니다.
유료회원의 결제가 이뤄지는 국가의 세금 정책에 따라 부가가치세 등(예: EU VAT, 호주 GST, 일본 소비세 등)이 추가로 부과될 수 있으며, 관련 사항은 Paddle을 통하여 자동으로 이루어집니다.
달러 외 화폐를 통한 결제 시 Paddle의 환율 변환 정책이 적용됩니다.
카드사의 해외 결제 수수료 또는 환율 수수료가 추가로 부과될 수 있습니다.
제10조 (회원 또는 이용자에 대한 통지)
회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회원가입 신청 시 제공한 이메일 주소 또는 서비스 홈페이지 등을 통하여 할 수 있습니다.
제11조 (이용요금의 정기결제)
회사는 유료서비스의 이용에 대하여 유료회원에게 별도의 이용요금을 부과하며, 그 이용요금은 회사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
회사는 유료서비스의 이용요금, 결제방법, 그 변경사항 등에 대하여 서비스 홈페이지를 통해 공지합니다.
유료회원은 유료서비스의 지속적 이용을 제공하는 정기결제 상품의 특성상 최초 결제 시 위 회원이 선택한 결제수단을 통해 최초 결제일로부터 1개월(이하 "서비스 이용기간")마다 자동으로 이용요금이 결제(이하 "정기결제")됨(예: 2월 5일에 결제한 경우 다음 달인 3월 5일에 자동 결제)에 동의한 것으로 간주합니다.
회사는 원활한 정기결제를 위해 서비스 이용기간 및 서비스 이용기간 종료 후 일정기간 동안 회원의 결제 관련 정보를 보유할 수 있습니다.
정기결제는 별도의 해지 신청이 없는 한 매 서비스 이용기간마다 동일한 조건으로 자동 갱신되며, 유료회원은 언제든지 제13조에 따라 정기결제를 해지할 수 있습니다.
회사는 유료회원이 선택한 결제수단에 대해 추가적인 수수료를 부과하지 않습니다.
유료회원은 회사가 제공하는 결제수단(신용카드, 체크카드 등) 중 하나를 선택하여 이용요금을 정기결제하여야 하며, 정기결제를 지원하는 결제수단은 변동될 수 있습니다.
회사는 정기결제가 이루어지는 경우, 유료회원에게 그 내용을 통지합니다. 다만, 유료회원의 명시적 동의가 있는 경우에는, 회사는 결제 내용에 대한 통지를 생략할 수 있습니다.
회사의 정책, 결제수단을 제공하는 업체(결제 솔루션 업체, 카드사 등)의 기준이나 법령 등에 따라 정기결제는 제한될 수 있으며, 이 경우 유료회원의 유료서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
유료회원은 정기결제에 있어 다음 각 호를 포함한 본 약관과 법령을 준수하고 사회적 통념에 부합하는 방식으로 행동하여야 합니다.
유료회원은 타인의 결제수단을 임의로 사용하여서는 안됩니다. 타인의 결제수단을 임의로 사용함으로써 발생하는 회사, 결제수단의 적법한 소유자, 기타 해당 결제와 관련된 제3자의 손실이나 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
유료회원은 정기결제를 위해 입력한 정보에 변경이 있는 경우, 서비스 홈페이지에서 직접 수정하여야 하며, 수정을 태만히 함으로써 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
유료회원은 정기결제 시 정당하고, 적법한 사용권한을 가지고 있는 결제수단을 사용하여야 하며, 회사는 유료회원에게 결제수단의 적법성을 확인하기 위한 자료를 요구할 수 있습니다.
회사는 회원이 사용한 결제수단의 적법성 등에 확인이 필요하다고 판단될 경우, 확인이 완료될 때까지 유료회원의 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.
제12조 (정기결제의 중지)
등록된 결제수단의 유효기간 만료, 잔액 부족, 분실, 결제 정보 변경 등의 사유로 정기결제가 정상적으로 이루어지지 않는 경우(이하 "정기결제 중지"), 마지막 정기결제 회차의 서비스 이용 기간이 만료된 후부터 유료서비스 이용이 정지됩니다.
유료 회원이 유효한 결제수단으로 이용요금을 정상적으로 결제하면, 유료서비스의 이용이 재개됩니다.
회사는 정기결제 중지, 유료서비스의 이용 정지, 이용계약의 해지 등에 대해 유료회원에게 사전 통지합니다. 단, 유료회원이 명시적으로 통지의 생략에 동의한 경우, 해당 통지를 생략할 수 있습니다.
유료회원의 이용요금 미납 등 귀책사유로 인한 정기결제 중지 및 이에 따른 유료서비스의 이용 정지로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제13조 (정기결제의 해지)
유료회원은 언제든지 서비스 홈페이지에서 정기결제의 해지를 신청할 수 있습니다.
유료회원이 정기결제의 해지를 신청하는 경우, 마지막 정기결제 회차의 서비스 이용기간 만료일까지 유료서비스를 이용할 수 있으며, 그 만료일이 경과한 때부터 유료서비스 이용이 정지되고 무료서비스에 한하여 이용할 수 있습니다.
유료서비스 이용 정지 시 제공되는 서비스는 다음과 같이 변동됩니다.
자주 쓰는 문구: 목록 내 최상위에 위치한 3개만 유지됩니다. 초과 수량에 해당하는 문구는 조회 목록에서 제거되지만, 플랜 업그레이드 시 재노출되어 다시 사용할 수 있습니다.
데이터셋: 플랜 전환 시점에 ‘기본’ 설정되어 있는 데이터셋 1개만 유지되고, 초과 수량의 데이터셋은 모두 자동 삭제되며 플랜을 업그레이드 하더라도 다시 사용할 수 없습니다.
제14조 (청약철회 및 이용계약 해지)
유료회원은 서비스 사용 내역이 전혀 없는 경우 결제 후 7일 이내에 청약 철회를 할 수 있습니다. 단, 콘텐츠산업진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 정한 청약 철회의 제한 사유에 해당하는 경우는 제외됩니다.
유료회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 유료서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
결제 후 14일 이내에 유료서비스 이용계약을 해지하는 경우로서, Online Meeting 사용 시간 등 서비스 사용 내역이 무료서비스 범위 내인 경우
회사의 귀책사유로 인하여 심각한 서비스 장애(예: 24시간 이상의 서비스 중단)가 발생하는 등 유료서비스 이용에 현저한 지장이 초래된 경우
회원이 본 약관의 개정 또는 서비스 변경에 동의하지 않아 유료서비스 이용계약을 해지하고자 하는 경우
제1항 및 제2항에 따른 권리의 행사는 고객센터(ct.support@flitto.com) 또는 서비스 홈페이지를 통해 할 수 있으며, 관련 문의는 고객센터를 통해 지원됩니다.
유료회원이 제1항 및 제2항에 따른 권리를 행사하는 경우 회사는 제15조에 따라 회원에게 이용요금을 환급합니다.
제15조 (이용요금의 환급)
유료회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 한하여, 이미 결제한 이용요금 전부에 대한 환급을 신청할 수 있습니다.
시스템 오류로 인하여 부당한 이용요금(예: 중복 결제)이 결제된 경우
제14조 제1항에 따라 청약철회를 하는 경우
제14조 제2항 제1호에 따라 이용계약을 해지하는 경우
유료회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 한하여, 이미 결제한 이용요금에서 유료회원이 유료서비스 이용으로부터 얻은 이익에 해당하는 금액을 공제하고 남은 일부에 대하여 환급을 신청할 수 있습니다.
제14조 제2항 제2호 및 제3호에 따라 이용계약을 해지하는 경우
회사의 명백한 귀책사유로 인하여 유료서비스 이용에 현저한 지장이 초래된 경우
회사는 제1항 및 제2항의 신청에 따른 검토 결과를 3~10영업일(주말 및 공휴일 제외) 이내에 유료회원에게 통지합니다.
이용요금의 환급에 대하여 본 조항에서 정하지 아니한 내용에 대하여는 회사의 환불정책을 따른다.
제16조 (회원의 탈퇴)
회원은 서비스 홈페이지에서 언제든지 탈퇴를 신청할 수 있으며, 탈퇴 신청 시 계정은 즉시 비활성화됩니다.
회원이 전항에 따라 탈퇴를 신청한 경우, 회사는 그 신청일로부터 10일 이내에 탈퇴 처리를 완료합니다.
제17조 (데이터의 활용 및 파기)
회원이 서비스를 이용하며 생성, 전송하는 일체의 데이터는 서비스 품질 향상 및 기술 개발을 목적으로 활용됩니다.
회사는 모든 데이터를 수집 즉시 개인정보 보호법 등 관계 법령에 따라 익명화 처리하여 복호화 불가능한 방식으로 저장합니다.
익명화된 데이터는 서비스 개선, 새로운 기능 개발, AI 번역 모델 및 관련 기술 연구 개발을 위해 이용될 수 있으며, 이 과정에서 제3자(연구 기관, 파트너사 등)와 공유될 수 있습니다. 이 경우 공유되는 정보는 어떠한 경우에도 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공됩니다.
회원이 개인정보에 대한 삭제를 요청하는 경우, 회사는 개인정보처리방침 및 개인정보보호법 등 관계 법령에 따라 지체 없이 관련 데이터를 파기합니다. 단, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 보존해야 하는 데이터는 법정 기간이 경과한 후에 파기합니다.
회원이 탈퇴하는 경우, 다음과 같은 데이터 삭제 정책에 따릅니다.
삭제되는 데이터: 계정 정보, 개인 워크스페이스, 대화 기록, 자주 쓰는 문구, 음성 데이터
보관 데이터: 익명화된 대화 로그 (번역 품질 개선 목적)
제18조 (회사의 서비스 이용 제한 및 이용계약 해지)
회사는 본 약관 및 관계 법령을 위반한 이용자에 대하여 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있으며, 반복적인 위반행위 등이 발견되는 경우 해당 계정 또는 해당 계정이 속한 조직에 대하여 관계 법령상 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
제1항의 서비스 이용 제한 및 이용계약 해지는 회사가 회원에게 그 의사를 통지한 때에 효력이 발생합니다.
서비스 이용 제한이 이뤄질 수 있는 예시는 다음과 같습니다.
타인의 계정 도용하거나 본 서비스를 불법적인 목적에 이용하는 행위
서비스 운영을 방해하는 행위
민감 정보(이름, 주민등록번호 등)를 Knowledge Base에 등록하는 행위
회사가 본 조에 따라 회원의 귀책사유로 인하여 유료서비스 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 회원에게 이용요금을 환급할 의무가 없습니다.
제19조 (지식재산권)
이용자가 서비스를 이용하며 입력한 문자, 음성, 그 밖의 형태의 자료(이하 “원문”)의 저작권 및 기타 지식재산권은 이용자에게 귀속됩니다. 이용자가 저작권자가 아닌 경우, 이에 따른 모든 책임은 이용자에게 있으며, 회사 또는 제3자에게 손해가 발생할 경우 이용자는 이를 배상하고 회사를 면책해야 합니다
무료 또는 유료서비스 이용에 따른 번역 결과물의 지식재산권 정책은 다음을 따릅니다.
무료서비스(Free 플랜): 이용자가 서비스를 통해 생성한 번역 결과물의 저작권 및 기타 지식재산권은 이용자에게 귀속됩니다. 다만, 이용자는 본 약관에 동의함으로써 해당 번역 결과물을 회사가 서비스의 운영, 개선, 홍보 및 새로운 서비스 개발을 위한 연구 목적으로 사용, 복제, 수정, 배포할 수 있는 영구적이고 무상인 라이선스를 회사에 부여한 것으로 간주됩니다.
유료서비스(Pro 플랜, Enterprise 플랜): 이용자가 서비스를 통해 생성한 번역 결과물을 포함한 모든 이용자 데이터의 저작권 및 기타 지식재산권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 제한적인 목적(예: 서버 로그 저장, 기능 실행) 외에는 이용자의 데이터를 사용하지 않으며, 사전 동의 없이 AI 모델 학습 등에 활용하지 않습니다.
회원은 서비스를 이용하며 입력한 원문이 제3자의 저작권 및 기타 지식재산권 등 어떠한 권리도 침해하지 않음을 보증하며, 이에 대한 모든 법적 책임은 이용자에게 있습니다. 이용자가 위 보증 사항을 위반함으로 인하여 회사와 제3자 사이 법적 분쟁이 발생하는 경우, 이용자는 자신의 비용으로 회사를 면책하여야 하며 이로 인하여 회사가 입은 손해를 배상하여야 합니다.
제20조 (회사의 의무)
회사는 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
회사는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 아래 각 호의 항목을 각 호에 명시된 기간 동안 보관합니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
대금결제 및 재화 등에 공급에 관한 기록 : 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
제21조 (이용자의 의무)
이용자는 본 약관에 동의하는 경우에 한하여 서비스를 이용할 수 있으며, 기타 회사가 정한 제반 규정 및 공지사항과 서비스 관계 법령을 준수하여야 합니다.
이용자는 서비스를 이용함에 있어 개인 정보 또는 기밀 등 누설하지 않아야 할 정보를 발화 또는 입력하여서는 안 되며, 이에 따른 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
이용자는 본 서비스를 이용할 때 아래 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 시스템에 접근하는 행위
회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위
타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위
영리를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위
회사, 관계사의 직원이나 운영자 또는 제3자를 가장하거나 사칭하는 행위 및 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행
관계 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램 포함)의 전송 또는 게시 행위
1개월 이내 서비스 구매 후 다시 해지하는 행위를 2회 이상 반복하는 등 서비스를 부당하게 악용하는 행위
기타 현행 법령, 본 약관 및 회사가 제공하는 서비스 관련 세부지침을 위반하는 행위 및 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 지연시키는 행위
제22조 (회원의 의무)
회원이 관계 법령, 본 약관 및 정책을 준수하지 않을 경우, 회사는 회원의 서비스 이용을 잠시 또는 영구적으로 중단하거나 서비스 재가입에 제한을 둘 수 있습니다.
회원은 서비스를 이용함에 있어 아래 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 유료서비스를 이용하는 행위
이용 신청 또는 변경 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 사람의 계정 및 비밀번호를 도용, 부정하게 사용하거나, 다른 사람의 명의를 사용하거나 명의자의 허락 없이 문자메시지(SMS) 인증 등을 수행하는 행위
회원은 서비스의 이용 권한 및 기타 이용 계약 상 지위를 타인 또는 다른 계정으로 양도·증여할 수 없으며, 담보로 제공할 수 없고 이러한 내용을 회사에 요청할 수 없습니다.
유료회원이 서비스 요금을 납부하지 않아 발생하는 데이터 유실 등에 대하여, 회사는 회사의 귀책사유가 없는 모든 문제에 대한 책임을 지지 않습니다.
유료회원은 서비스 이용 전에 반드시 회사가 제공하는 서비스의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인한 후 구매를 하여야 합니다. 거래의 내용과 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 손실 또는 손해는 회원에게 귀속됩니다.
유료회원은 결제 정보에 변경이 있을 시 직접 관리하여야 하며, 관리 부재로 인하여 발생한 문제에 대해서는 회사에서 책임을 지지 않습니다.
제23조 (손해배상)
회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 고의 또는 과실로 상대방에게 손해를 끼친 경우 이를 배상하여야 합니다.
단, 회사는 무료서비스의 이용과 관련하여 관계 법령에 위반하지 않는 한 손해배상 책임을 지지 않습니다.
제24조 (책임의 한계)
회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
이용자는 서비스 이용 중 발생한 데이터 손실에 대비해 백업을 유지해야 하며, 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
서비스는 "있는 그대로(AS IS)" 제공되고 회사는 번역의 완전한 정확성이나 특정 목적에의 적합성을 보증하지 않으며, 번역 서비스 이용으로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
회사의 총 배상 책임은 어떠한 경우에도 이용자가 직전 3개월 동안 서비스에 지급한 금액을 초과하지 않으며, 회사는 간접, 부수적, 특별, 결과적, 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제25조 (약관의 해석)
회사는 필요한 경우, 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 “서비스별 안내 등”)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 서비스별 안내 등이 우선하여 적용됩니다.
본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률 등 대한민국의 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제26조 (분쟁 해결 및 관할)
서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
본 약관과 관련된 모든 분쟁은 대한민국 서울중앙지방법원을 제1심 전속적 관할 법원으로 합니다.
공고일 및 시행일
공고일: 2025년 10월 2일
시행일: 2025년 10월 14일
